Q&A |
イベントに参加は出来ますか? |
●一般の方の参加も可能です。ただし、大人数の場合はご相談下さい。
参加がご希望の場合は、イベント当日1週間前までに、当サイトの【お問い合わせ】から、お問い合わせ下さい。
イベントの詳細は、イベント内容の書かれた郷蔵通信にて確認していただけます。 |
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どこへ行けば買えますか? |
●通常の販売店では販売していません。郷蔵のオンラインショップおよび、契約先である『くらしを耕す会』、『土こやしの会』にてご購入いただけます。
ただし、その年の予約販売量を収穫量が上回った場合は、二次予約の受付が行われます。その場合は収穫が終わった10月以降となります。
随時、こちらのサイトでも募集いたしますので、お問い合わせ下さい。
※ 現在オンラインショップは閉鎖中です。個人でご注文のお客様は、【お問い合わせ】から、その旨をご連絡頂きたく存じます。お手数お掛けし申し訳ありません。 |
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予約で購入できると聞きましたが、どういうことですか? |
●郷蔵米は、その年のお米の収穫前に あらかじめ予約を取り、収穫後に出荷するという方式を採用しています。
予約単位は、袋単位(一袋あたり30kg)です。
ただし、作柄によっては予約量にその年の収穫量が満たない場合がございます。その場合は収穫できた量を予約量に対し、均等の割合で振り分けて出荷致します。
予約量に満たない場合は、随時ご報告致します。また、予約のキャンセルは原則として承れません。やむを得ない事情がある場合のみ、ご相談下さい。
予約される方は、その旨を理解して頂いたうえで予約をお願い致します。
なお、通常の予約可能期間は1月〜2月中旬です。 |
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予約したお米はどうやって出荷されますか? |
●ここでは個人のお客様の予約という前提でご説明させて頂きます。
個人でご予約されたお客様のお米は、予約量の範囲内で、注文を頂いたそのタイミングで出荷し、ご自宅にお届けいたします。ご注文頂ける単位は、一回のご注文につき、5kg以上からとなります。
お支払いは先払い、送料、振込手数料はお客様負担となりますのでご注意下さい。
お支払い方法は、銀行振込のみとなっております。 |
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希望の品種を購入したいのですが? |
●申し訳ありません。品種の指定は承っておりません。出荷準備が整った品種の順に、順次出荷してまいります。 |
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予約購入、大量購入をしたいのですが? |
●予約は毎年1月から2月中旬まで受け付けています。それまでにご連絡下さい。
大量購入については、予約締め切り前であれば量によりますが、可能です。 |
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斑点米? |
●米粒に茶褐色の斑点が残ったお米のことで、カメムシが籾からデンプンを吸った痕が変色してこうしたお米になります。
郷蔵米では、色別センサーによって斑点米を取り除いていますが、すべてを完全に取り切れるものではないので、混入することがままあります。
慣行栽培では、農薬の散布によってカメムシの被害から守りますが、農薬を使わない郷蔵米では、被害をまぬがれることはできず、毎年少なからず発生します。食べても問題はありません。
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石が入っていることがありますがなぜですか? |
●稲刈りの際に、籾に混入した泥や土などが取り切れなかったのが原因です。籾すり時や、精米時などに大部分は取り除かれますが、やはりそれにも限界があり、微細かつ白色に近い石などは、色別センサーでも取り切れません。ご迷惑をおかけします。
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